Produktinformation er et naturligt område
AI kan hjælpe med at strukturere, sammenfatte og bearbejde produktinformation. Det kan være nyttigt, når sortimentet er stort, eller når den samme information skal tilpasses flere kanaler.
Søgning og vejledning til kunden
I nogle webshops kan AI gøre det nemmere for kunderne at finde det rigtige produkt ved at fortolke spørgsmål og behov bedre end et traditionelt søgefelt. Men resultatet skal bygge på gode og pålidelige produktdata.
Kundeservice og interne arbejdsgange
AI kan også hjælpe med tilbagevendende spørgsmål, oversigter og administrative opgaver. Begynd gerne internt, hvor forkerte svar kan opdages, før teknologien får en større rolle i kontakten med kunderne.
AI kan ikke rette op på en rodet WooCommerce-løsning
Hvis produktdata er dårlige, integrationerne driller, eller checkouten er ustabil, bør de problemer løses først. Et AI-lag oven på et dårligt fundament gør sjældent hverdagen i virksomheden enklere.
Start med et tydeligt problem
Vælg en konkret arbejdsopgave eller et kundeproblem, test i lille skala, og mål, om det faktisk bliver bedre. Så bliver AI et værktøj i virksomheden i stedet for et projekt for teknologiens egen skyld.
Kontakt os
Har I brug for hjælp til at komme videre?
Fortæl, hvad I vil forbedre, så tager vi en indledende samtale om jeres system og vejen frem.
