Hacket webshop

Hacket webshop? Få styr på situationen, før I åbner igen

Når en webshop bliver hacket, kan bestillinger, betalinger og kundeoplysninger blive påvirket. Vi hjælper jer med at begrænse skaden, undersøge hackerangrebet og genoprette e-handlen så kontrolleret som muligt.

Illustration af en hacket webshop med en bærbar computer, advarselstrekant, åben hængelås, kundedata og en person med hætte

Når salget står på spil

Mistænkelige ændringer i kassen, ukendte administratorer eller usædvanlige ordreflow skal tages alvorligt. Det er ikke altid det sikreste valg bare at få hjemmesiden hurtigt op at køre igen.

Få styr på situationen først

Vi vurderer, hvilke dele der kan være påvirket, om funktioner skal lukkes midlertidigt, og hvilke oplysninger der bør bevares. Hvis der er mistanke om, at personoplysninger eller betalinger er berørt, skal de ansvarlige parter også håndtere det.

Ryd op, ret fejl og kontrollér

Vi undersøger mulige indgangsveje og uautoriserede ændringer. Derefter løses problemerne, og kritiske flows kontrolleres: produktvisning, indkøbskurv, checkout, ordrer, betaling og integrationer.

WooCommerce har mange afhængigheder

WordPress, plugins, betalingsløsninger, fragt og forretningssystemer arbejder sammen. Derfor skal genoprettelsen tage højde for hele købsforløbet, ikke kun hjemmesidens brugerflade.

Tilbage i drift med bedre kontrol

Før butikken åbner igen, skal vigtige funktioner testes. Derefter gennemgår vi adgangsrettigheder, opdateringer, backup og hvem der har ansvaret for den løbende drift.