Små endringer blir store prosjekter
Hver endring krever ny feilsøking fordi kunnskapen om systemet mangler.
Ta vare på systemer
Systemforvaltning som holder systemet i gang og klart for videreutvikling
Viktige systemer trenger noen som tar ansvar over tid. Vi hjelper dere med å skape orden, håndtere endringer og sørge for at systemet kan vedlikeholdes og videreutvikles.
Hvem har ansvaret for systemet?
Mange systemer fungerer godt så lenge ingenting trenger å endres. Problemene kommer når en oppdatering skal gjøres, en feil oppstår eller virksomheten trenger noe nytt – og det er uklart hvem som faktisk har ansvaret.
God systemforvaltning handler om at noen kjenner systemet, følger med på hva som skjer og kan ta hånd om både hverdagen og endringene.
Høres det kjent ut?
Problemer håndteres først når de blir akutte
Vedlikehold utsettes til noe slutter å fungere.
Kunnskapen ligger hos én person
Når systemet er avhengig av én enkelt medarbeider eller leverandør, blir det vanskeligere å planlegge, og risikoen øker.
Ingen har en plan for veien videre
Systemet fortsetter å kjøre, men oppgraderinger, forbedringer og tekniske risikoer hoper seg opp.
Systemforvaltning med en tydelig plan
Vi skaper et felles bilde av systemet, hva som er viktig for virksomheten, og hvilke endringer som venter. Deretter prioriterer vi vedlikehold, forbedringer og videreutvikling i en fornuftig rekkefølge.
Det gjør at dere kan planlegge arbeidet bedre og slipper å ta alle beslutninger når noe allerede har blitt akutt.
Reduser avhengigheten av enkeltpersoner
Kunnskapen om et viktig system skal ikke bare finnes i hodet til én person. Vi dokumenterer det som må dokumenteres, og bygger opp forståelse for systemet over tid.
Det gjør det enklere å ta ansvar, la nye folk overta og fortsette å utvikle løsningen når virksomheten trenger det.
Planlegg endringer i stedet for å slukke branner
Løpende systemforvaltning gjør det mulig å fange opp risikoer før de blir problemer. Oppgraderinger kan planlegges, tekniske avhengigheter følges opp og mindre forbedringer gjennomføres før de vokser til store prosjekter.
Videreutvikle når virksomheten trenger det
Forvaltning betyr ikke at systemet skal stå stille. Når virksomheten endrer seg, må systemet kunne følge med.
Vi hjelper dere med å videreutvikle det som allerede finnes, uten å gjøre større endringer enn det som faktisk trengs.
Noen som tar ansvar over tid
Dere trenger ikke å ha en ferdig forvaltningsmodell eller en liste over alt som må gjøres. Fortell hvordan systemet fungerer i dag og hva som pleier å bli vanskelig, så hjelper vi dere med å skape orden.