Hacket nettbutikk

Hacket nettbutikk? Få kontroll før dere åpner igjen

Når en nettbutikk blir hacket, kan bestillinger, betalinger og kundeopplysninger bli påvirket. Vi hjelper dere med å begrense skaden, undersøke datainnbruddet og få nettbutikken i drift igjen så kontrollert som mulig.

Illustrasjon av en hacket nettbutikk med en bærbar datamaskin, varseltrekant, åpen hengelås, kundedata og en person med hette

Når salget står på spill

Mistenkelige endringer i kassen, ukjente administratorer eller avvik i ordreflyten må tas på alvor. Å bare få nettstedet raskt opp igjen er ikke alltid det tryggeste valget.

Få kontroll på situasjonen først

Vi vurderer hvilke deler som kan være berørt, om funksjoner må stenges midlertidig, og hvilken informasjon som bør bevares. Hvis det er mistanke om at personopplysninger eller betalinger er berørt, må de ansvarlige partene også håndtere dette.

Rydd opp, rett feil og kontroller

Vi undersøker mulige inngangsveier og uautoriserte endringer. Deretter utbedres problemene, og kritiske prosesser kontrolleres: produktvisning, handlekurv, kasse, ordre, betaling og integrasjoner.

WooCommerce har mange avhengigheter

WordPress, utvidelser, betalingsløsninger, frakt og forretningssystemer henger sammen. Derfor må gjenopprettingen ta hensyn til hele kjøpsprosessen, ikke bare den synlige delen av nettstedet.

Tilbake i drift med bedre kontroll

Før butikken åpnes igjen, må viktige funksjoner testes. Deretter går vi gjennom tilgangsrettigheter, oppdateringer, sikkerhetskopiering og hvem som har ansvaret fremover.